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5月12日新闻 克日,“丰巢快递柜超时收费”一事引发烧议,据羊城晚报报道,5月12日下昼,广东省邮政管理局称,丰巢智能快递柜的使用,要充实尊重消费者自主选择的权力,若寄递企业未经收件人赞成就将快件放进快递柜,因此而发生的用度,消费者可以通过执法途径举行追偿。
广东省邮政管理局示意,智能快件箱运营企业应当严格遵守《智能快件箱寄递服务管理办法》等有关规定,努力妥善处理与用户、智能快件箱使用企业的关系。
领会到,邮政管理部门将依法依规对相关企业举行监督管理,确保行业平稳有序生长,切实维护消费者合法权益。
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