划重点：

• 1在美国，苹果手机销量排行前两名，在中国，iPhone 11是销量最好的手机；
• 2苹果预计九月份iPhone之外的所有其他产物都市泛起强劲的年同比增进；
• 3今年晚些时刻，第一批搭载Mac Silicon的Mac产物将会和人人碰头；
• 4人们在疫情时代甚至到现在，不管是中国照样其他区域，都泛起了换机的趋势；
• 5美国绝大多数员工照样要一直在家事情到年底；
• 6门店关闭对可穿着装备和iPhone的影响照样很明显的。

腾讯科技讯 7月31日讯，苹果公司（NASDAQ:AAPL）在美股市场周四收盘以后（北京时间周五破晓）宣布了该公司的2020财年第三季度（2020年第二自然季度）业绩。苹果公司第三季度净营收为596.85亿美元，与去年同期的538.09亿美元相比增进11%，超出华尔街分析师此前预期；净利润为112.53亿美元，与去年同期的100.44亿美元相比增进12%；每股摊薄收益为2.58美元，与去年同期的2.18美元相比增进18%，超出华尔街分析师此前预期。

财报宣布后，苹果管理层召开电话集会，首席执行官蒂姆・库克（Tim Cook）、首席财政官卢卡・马斯特里（Luca Maestri）和投资者关系（高级）总监Nancy Paxton参加集会并回覆了分析师提问。

【苹果第三财季业绩超出预期，盘后股价涨超5％，宣布一股拆四股设计】【图有料｜iPhone营收占比不足五成，苹果靠什么赢了第三财季？】

以下为电话集会实录：

摩根士丹利分析师：鉴于现在的经济情形，请管理层谈一谈将若何改善融资和“以旧换新”设计，让更多的人能够负担得起新的科技并获得科技的益处？另有若何来捉住二手机和回收机带来的机遇或者这些设计进一步会怎样生长？

蒂姆・库克：Luca之前也提到了我们的门店现在支持付款时举行利率融资，除此之外，我们另有以旧换新设计，这现在已经成了一个普遍的潮水，我小我私家对此是很支持的，由于这不仅能保护环境，还能够以补助的方式降低价钱，这两种方式让我们的产物价钱加倍的友好。我们对此感到很满足。

摩根士丹利分析师：我有一个后续问题。苹果手机泛起了营收增进，可能的缘故原由包罗人们的换机潮水，另有价钱降低等等，这些是否配合作用推动了手机营业的增进？在六个季度的下降之后，这些因素能否推动苹果手机继续实现营收增进？

蒂姆・库克：iPhone的显示超出了我们的预期，主要的缘故原由是加倍活跃的销售量。在差其余国家，好比在美国，苹果手机销量排行前两名，在英国排名前四的手机中，苹果占三个，在澳大利亚，排名前六的手机中，苹果占五个。在中国，iPhone 11是销量最好的手机，在差其余国家，苹果手机销量都领先。iPhone SE早期销售数据显示销量比我们展望的要好，主要的缘故原由可能是今年的换机人数比去年的要多。SE对于那些喜欢小屏幕的消费者异常有吸引力，以是小屏幕加上超低价让SE异常受欢迎。固然 iPhone11依旧是销量最好的手机，然则SE也对业绩有很大的辅助。在Luca的展望中也提到了，这种趋势会一直连续到本季度。

分析师：在商业服务方面，现在的出行限制若何影响电视内容制作？四年之前，管理层展望服务营业将在2020年到达600亿美元，现在是否有新动态？

蒂姆・库克：Apple TV 的内容制作简直受到了影响，我们还没有恢复制作，也没有详细的恢复日期，这对内容制作一定有一定的影响。我们在三月的时刻关闭了，现在还没恢复，由于疫情的因素，那些在洛杉矶制作的内容受影响较大。

我们今天不会宣布详细的数据，我们能提前六个月实现这个翻一倍的目的。今年晚些时刻的订阅数是6亿。以是我们简直有这个目的。

分析师：Mac的销量显示异常好，您以为由于返校季让Mac泛起增进只是本季度暂时的，照样说能连续到下个季度？

卢卡・马斯特里：我们预计九月份iPhone之外的所有其他产物都市泛起强劲的年同比增进，固然返校季是很主要的因素，我们不仅期待Mac的显示，对iPad等其他产物的显示也很激动，由于这些产物在现在的疫情下都是很主要的。以是我们预计Mac的增进会连续到下个季度。

Cross Research 分析师：请管理层谈一谈中国市场，iPad的销量泛起新高，现在中国的5G营业不停生长，管理层若何看待未来的市场走向？

蒂姆・库克：中国市场本季度增进2%，中国相比其他国家受汇率影响的水平更大，也许是400基准点，以固定汇率盘算，增进了也许6%。iPhone11是大中华区销量最好的机型，我们对此异常自满。iPad销量也创下了六月的新高，主要刺激因素是远程事情和学习，这和其他国家是一样的。本季度的Mac销量泛起了两位数增进。服务营业也创下6月新高。值得一提的是，Mac和iPad的消费者许多都是新客，四分之三的Mac消费者为新客，三分之二的iPad消费者为新客。我们对这个业绩显示异常满足。

Cross Research 分析师：请管理层谈一谈Mac Silicon，垂直领域合并会带来怎样的优势？

蒂姆・库克：这实际上是给苹果所有的产物搭建一个配合的基础架构。让我们能在产物上实现更多的想法，实现更多样的创新。我并不想过多地谈论这一点，我们对此异常期待，也在这个方面起劲了很长时间，今年晚些时刻，第一批搭载Mac Silicon的Mac产物将会和人人碰头。

分析师：Tim，现在iPhone显示出来的强劲增进主要推动因素是什么？是人们的换机潮照样有新的用户加入了iOS生态？现在的增进真的异常让人惊讶，尤其是在现在这样疫情严重，而且经济下行的时刻。

蒂姆・库克：这是多种因素配合作用的效果。首先是iPhone SE的强势宣布，销量喜人，另外就是在差其余国家差别时间推出的经济刺激政策，第三是门店在5月和6月重新开放。iPhone 11 和11 Pro的销量依旧很坚挺，加上我之前说的iPhone SE和门店重新开放，你可以看到，有许多因素都是对我们有利的。

分析师：Luca，若何看待接下来9月这个季度甚至是接下来一到两年的的毛利率？已往几个季度产物毛利的转变趋势是保持稳定照样泛起了下降？

卢卡・马斯特里：对于六月这个季度来说，我们泛起了环比下降，然则同比泛起了同样水平的增进。主要的消极影响因素就是这几个季度的美元不停下跌，外汇利率环比下降90基准点，同比下降130基准点。另一个很主要的因素是差别产物有差其余利润，而差别产物的利润组合就会影响整体的毛利，我们对于iPhone、iPad、Mac和可穿着装备的显示异常满足，然则中心有差其余利润组合。

之后，一些影响因素还会连续下去，好比外汇汇率会继续对我们产生影响，产物组合也是一样的。商品市场总体来说是良性的，我们会继续关注这个因素以后的转变。多年以来，苹果一直能够很好地把控毛利率，即便是泛起美元下跌的情形，我们也能够很好的维持 营收和单元毛利。

杰弗瑞投资银行分析师：中国的许多消费者照样在使用6、7、8代iPhone,管理层有没有设计接纳一些计谋让他们更换为最新的产物？这些消费者是在期待什么产物？

蒂姆・库克：人们对产物的更新换代速率不一样，我手上没有中国的相关数据，和其他地方一样，人们在疫情时代甚至到现在，不管是中国照样其他区域，都泛起了换机的趋势。我们能做的就是继续举行创新，让产物酿成人们生涯中不可或缺的部门。其中的一个主要的方式就是这些项目，通过融资和以旧换新让人们购机时的用度更低。这个项目在许多个国家都希望地很顺遂。

杰弗瑞投资银行分析师：本季度的iPad和Mac的销量显示异常好，管理层以为有若干能够继续连续下去？也许有若干是来自于返校季的孝敬？

蒂姆・库克：消费者数目在上涨，新客数目在上涨，也许接近了50%。我以为未来的趋势也会对照好。由于人们在家事情和远程学习需要做许多事情，这个因素导致了Mac销量的上升，然则这会对可穿着装备和iPhone的销量造成晦气影响。像Mac和iPad属于事情工具，能够辅助人们处置远程学习和事情。从现在来看，我们预计返校季的销量将会异常好。

分析师：我的另一个问题是疫情对于运营支出产生了怎样的影响，好比员工居家办公、差旅削减另有员工支持支出等影响因素。另一个问题是，管理层是否在思量员工在更长的时间内居家办公甚至是永久性居家办公的可能？

卢卡・马斯特里：在运营支出方面，确实有一些事情受到了影响，好比成本削减利便和差旅方面，我们内部的一些集会也削减了。我们鼎力投资一些设计，就好比说我们整个公司为世界上的一些机构和政府举行捐钱，现在根据净值盘算，而这些捐钱的成本甚至超过了储蓄。然则我们依旧以为这是准确的事情。

从员工的角度来看，在美国，绝大多数员工照样要一直在家事情到年底。我们现在接纳的计谋就是慎密关注疫情的生长，接纳极其郑重的计谋，我们在一些区域包罗美国境内重新开放了一些门店，然则由于美国海内疫情恶化，又关闭了一些门店。总之，我们会继续关注疫情的希望，希望在未来的某个时刻，能泛起一个治愈疗法或者疫苗。这是我们现在决议的依据。

分析师：本季度服务营业的毛利率创下了新高，我想知道这个增进趋势能连续下去吗？

卢卡・马斯特里：我们的服务营业毛利率泛起了大幅增进，这其中的缘故原由就是我们拥有局限很广的利润组合，某个服务营业显示好，就会推动整体毛利率的增进。苹果致力于为用户提供极具竞争力的全线的服务营业，正如我之前对于产物线所做的评价一样，对我们来说，最主要的事情是乐成，就是为用户提供最好的服务和产物。在市场中，苹果产物和服务所取得的乐成能够转化为毛利率的提高，也可以说，毛利率的攀升是我们市场乐成的副产物。

分析师：我的后续问题是，管理层以为可穿着装备像iPhone一样受到了疫情的消极影响，可穿着装备中的热门就是手表和Airpods，管理层以为当我们回归正常的市场环境后，是否会泛起Airpods需求的上升？

蒂姆・库克：由于疫情导致的门店关闭是影响可穿着装备销量的主要因素，就好比有些消费者会想去门店去试戴手表，对照差其余表带颜色等等，门店关闭势必会造成压力。上一次的电话集会中我们也给出了一些展望，我们知道销量会削减，实际上我们对最后的效果照样对照满足的。门店关闭对可穿着装备和iPhone的影响照样很明显的。

花旗集团分析师：苹果本季度的显示异常精彩，那么到这个圣诞节的购物季，伴随着全世界受到疫情影响经济下行，苹果也会宣布新的产物，那么管理层预计圣诞节将会有怎样的显示？Luca在开场陈述中提到产物宣布会“晚几个星期”，指的是iPhone照样芯片，能否详细解释一下？

蒂姆・库克：十月和十二月，在这个时间段内，我以为可能会在疫苗或者治疗方式上面泛起一些希望，现在还没有任何这方面的公然信息，若是简直泛起了，势必会极大地增进消费者的信心，这对于任何一家依赖于消费者的公司都是有利的。

卢卡・马斯特里：有关于我说的“晚几个星期”，一年前，我们在9月下旬举办了iPhone 产物宣布会，我指的是我们新产物的供应，今年会比去年晚几个星期。

Bank of America分析师：Apple Card用户在iOS用户中渗透率怎么样？在这些用户之中是否看到了更多购置其他苹果产物的行为趋势？

蒂姆・库克：随着歇工和门店关闭，我们看到了Apple Card用户的消费行为的改变，主要是旅行和娱乐方面。我们也异常高兴Apple Card持有者数目的增进，这是推广最快的信用卡，我们对此异常满足。

Bank of America分析师：Mac要搭载上Mac Silicon了，是否思量过销售芯片来举行变现照样说这个芯片将永远只用于苹果产物？

蒂姆・库克：不能确保“永远”。苹果是一个产物公司，喜欢做全套的产物，我们想给用户提供有趣的用户体验。有了Mac Silicon，我们就能够实现一些用其余方式无法做到的想法。（张晶）