腾讯科技讯 5月16日，据外媒报道，苹果和谷歌在今年4月份宣布，将通过智能手机团结追踪新型冠状病毒的流传，这在公共卫生官员中引发了一波兴奋情绪，他们希望这项手艺将有助于提醒他们潜在的新熏染病例，并绘制出疫情的流传舆图。

但随着两家科技巨头披露更多细节，官员们现在示意，这款追踪软件的现实用处不大。由于这些公司实行的严酷划定，若是智能手机用户可能接触到熏染者，该系统将通知他们，但不会与卫生官员分享任何数据，也不会透露这些导致熏染的会晤发生在那里。

美国北达科他州等州以及加拿大、英国等国的当地卫生机构示意，他们已经乞求这些公司给予他们更多的控制权，控制他们的应用程序可以网络的信息类型。若是没有这些公司的辅助，许多人忧郁他们的接触者追踪系统将继续处于危险的主要状态。

但苹果和谷歌拒绝了这些请求，他们辩称，让这些应用程序网络位置数据或放松其他智能手机规则将损坏人们的隐私。两家公司还忧郁，放松对应用程序蓝牙使用的限制会耗尽手机电池电量，这可能会激怒客户。这种坚定不移的态度导致有些卫生机构放弃了开发一款功效齐全的接触者追踪应用程序的希望。

珍爱隐私与拯救生命之间的碰撞

在生命处于危在旦夕的情形下，有用的数字接触者追踪的斗争正在重塑关于隐私和公共康健之间权衡的争执。政府官员说，迫切需要领会病毒是若何流传的，为社区是否可以重新开放的决议提供信息，并辅助检测未来的疫情。

但科技巨头抵制让公共卫生官员接见人们的数据，不让小我私家信息落入政府手中。苹果和谷歌示意，在该软件宣布之前，他们联系了数百名公共卫生官员，征求他们对该软件的意见。

只管这两家公司首次推出这一起劲时称其为“接触者追踪”系统，但公司高管现在示意，它的设计初衷并不是为了做这样的事情。他们说，他们打算在本月中旬周全公布该系统。公司高管示意，公共卫生部门已经请求辅助，由于依赖蓝牙的接触者追踪应用程序在没有他们辅助的情形下将遇到手艺挑战。他们说，他们的起劲不是为了将接触者追踪数字化，也不是为了取代公共卫生中的人类因素。

但康奈尔大学信息学教授、数字生涯倡议(Digital Life Initiative)组织主任海伦・尼森鲍姆(Helen Nissenbaum)称，苹果和谷歌行使隐私为其拒绝允许公共卫生官员获取智能手机信息手艺举行辩护，是“炫目的烟幕”。她说，具有取笑意味的是，这两家公司多年来始终容忍大规模网络人们数据的行为，但现在却阻止将其用于“对民众康健至关主要”的目的。她说：“与其让谷歌和苹果拥有数据，我更希望医生和公共卫生政府拥有关于我康健状况的数据，至少他们受到执法的约束。”

苹果和谷歌的系统使用智能手机中的短程蓝牙天线来纪录两小我私家在短时间内接触的情形，但不会纪录接触发生的地方。若是其中一小我私家的新型冠状病毒熏染检测呈阳性，就会发出警报，但这些信息不会与公共卫生官员或接触者追踪小组共享。苹果公司示意，最近对操作系统的修改改善了用户隐私，但有些立法者以为这是为了倾轧竞争对手。

这一限制导致有些卫生机构试图在苹果和谷歌设计之外开发自己的应用程序。然则，世界各地试图构建自己系统的开发职员都遇到了功效性问题。例如，苹果限制所有非苹果制造的应用程序在“后台”追踪蓝牙，以制止电量耗尽和隐私问题。这意味着用户必须保持一个由卫生部门开发的应用程序打开才气事情，这让大多数用户会感应异常不方便。例如，任何时候，当用户打电话、阅读电子邮件或将手机放入口袋时，这款应用程序都不会运行。

科技巨头市场垄断职位堪忧

围绕病毒跟踪应用的主要关系，反映了科技巨头与政府卫生官员之间的重大权力失衡。这些官员以为，苹果和谷歌的手艺决议削弱了他们对全球卫生紧急情形的反映能力。它还突显了科技巨头对数十亿部智能手机若何事情施加不受约束的控制的能力。

致力于削减垄断气力的智库美国经济自由项目(American Economic Liberties Project)的研究主管马特・斯托勒(Matt Stoller)说：“这些科技巨头在行使国家权力，这简直太疯狂了。苹果和谷歌已经取代全世界做出了决议，这不是一个由民众做出的决议。”

大多数美国人不愿意或不能使用追踪新型冠状病毒熏染的应用程序，这对大型科技公司减缓疫情流传的设计来说是个问题。有些在自己的接触者追踪应用程序中遇到功效问题的开发职员向这些公司追求辅助。但他们被见告，只有使用苹果-谷歌系统才气绕过这一划定，该系统将克制他们纪录位置数据或与接触者追踪团队共享信息。

在北达科他州，开发职员开发了一款名为Care19的接触者追踪应用，它可以将人们的智能手机位置数据纪录下来，作为一种影象工具：若是此人的病毒测试呈阳性，公共卫生事情者可以请求他们允许审查前两周的数据，以拼凑出他们去过的地方轨迹。他们一直希望苹果-谷歌系统将进一步提高其准确性。

但苹果对与卫生机构共享数据的限制迫使那里的开发职员从头开始。他们现在正在开发两个自力的应用程序：一个用于接触者追踪团队，另一个在苹果和谷歌的系统上。不外，他们忧郁这会导致民众接受率降低，更大的疑心和拯救生命的数据被更长时间延迟。

北达科他州接触者追踪的联络人弗恩・多施(Vern Dosch)说：“每过一分钟，可能就会有其他人被熏染，以是我们希望能够尽我们所能尽快推出追踪系统。然而我们发现，他们有自己的品牌需要珍爱。”

新冠病毒对世界各地的接触者追踪来说都是个伟大的挑战，有些专家示意，公共卫生团队需要他们能获得的所有辅助。约翰・霍普金斯康健平安中央的研究职员估量，美国将需要招募和培训10万名接触者追踪职员，以辅助识别熏染者并隔离接触者。

今天的接触者追踪职员使用电话和面谈来追踪人们的行动，而且险些完全依赖于人们的影象。有些官员以为，人们手机每分钟纪录的位置纪录可以提供一种更正确、更自动化的方式来跟踪新的疫情流传情形，从而减轻这一肩负。耶鲁大学医学院和公共卫生学院的研究生泰勒・谢尔比(Tyler Shelby)正在研究接触者追踪软件，他说：“我们已经到了无法举行传统接触者追踪的境界，没有足够的人力。”

然则，试图使用应用程序辅助追踪接触者的美国各州团队受到了科技巨头规则的阻碍。加拿大艾伯塔省的开发职员开发了自己的接触者跟踪应用程序，由于苹果的蓝牙限制，该应用程序在iPhone上的可靠性方面存在难题。艾伯塔康健公司信息管理执行董事奎恩・马赫（Quinn Mah）说，他乞求苹果公司提供辅助，但遭到拒绝。艾伯塔省的卫生官员现在正在讨论是否放弃这些设计，转而使用苹果的接触者追踪系统，只管这可能会大大降低他们追踪熏染的能力。

马赫说：“有些人在问：‘既然谷歌和苹果已经开发出了接触者追踪系统，你们为什么不接纳呢？’‘为什么政府会以为他们可以做得比苹果和谷歌更好？’”

苹果谷歌系统没太大作用？

两家公司辩称，限制应用程序使用的数据可能会提高它们的接纳率，由于人们可能不信托或不使用纪录自己位置的应用程序，以便公共卫生机构以后使用。《华盛顿邮报》和马里兰大学上个月举行的一项民意调查发现，更多的美国人示意，在确保信息平安方面，他们更信托公共卫生机构，而不是苹果和谷歌。

许多隐私权倡导者对这些公司在匿名和平安方面的态度示意赞赏。人权考察(Human Rights Watch)的人工智能和手艺研究员阿莫斯・陶(Amos Toh)示意，他忧郁政府可能会迫使这些公司修改条款，以便网络数据并用来压制人权。他还称：“这开拓了一条危险的新战线。这些手艺未经验证，我们对它们的准确性和对最懦弱群体的影响存有疑问。”

但美国某些地区，包罗苹果和谷歌总部所在的州示意，这些限制现实上已经让这些应用程序变得毫无用处。在加州，卖力接触者追踪的流行病学家忽略了苹果-谷歌的方式，并决议接触者追踪的最佳门路是培训数千人从事这项事情。加州大学旧金山分校医学助理教授迈克・里德(Mike Reid)：“这类应用的局限性很大，我不以为对大多数人来说，它们可以施展主要作用。”

里德还说，接触者追踪职员将使用Salesforce和埃森哲(Accenture)制造的软件来辅助通过电话联系熏染者，并接受若何珍爱熏染者敏感信息的培训。他示意：“我们竭尽全力地只管削减从人们那里获取的数据量，并征得我们在电话中攀谈的人的赞成。我们竭尽全力地确保有强有力的手艺控制，以确保我们平台的匿名化。你能对这些大型科技公司说同样的话吗？我不确定。”

许多平安研究职员还质疑，这些公司对公共卫生官员和手艺方式的限制是否构成了它们自己的挑战。美国联邦商业委员会(FTC)前首席手艺专家阿什坎・索尔塔尼(Ashkan Soltani)说：“通过使用苹果和谷歌的方式，我们对隐私举行了过分抵偿，但仍然带来了其他风险，而没有解决问题。若是它是个我能信托的康健机构，在数据的使用上有执法珍爱，而且我知道它是由一个专门的平安团队运营的，我小我私家会更放心。”

德国、意大利和荷兰等国示意，他们将使用苹果-谷歌的系统，但包罗挪威和英国在内的其他国家正在开发和测试更集中化的应用程序，希望能绕过这些公司的限制。法国数字部长塞德里克・奥(Cédric O)上周在接受电视采访时示意，苹果在危急时代未能辅助该国的起劲令人深感遗憾，官员们会记着这种轻视。

但一些公共卫生专家以为，推动未经验证的病毒跟踪应用程序的起劲浪费了时间，没有捉住要点。美国疾病控制预防中央前主任汤姆・弗里登(Tom Frieden)现在与卫生组织“主要战略”(Vital Strategy)互助，他说苹果和谷歌提出的近距离追踪系统“在很大程度上分散了人们的注意力”。

弗里登在周三的一次采访中说：“人们对它的可行性和在充实尊重隐私的情形下做到这一点的能力提出了严重质疑，这让现实需要发生的事情变得杂乱了。这是一种没有太多人明白的方式，而且有许多言过其实的地方。”

弗里登的团队现在正在与纽约州官员互助开发三款智能手机应用程序，以解决更基本的问题：辅助被隔离的人举行远程医疗接见和食物递送，以及辅助接触者追踪职员完成他们的事情。他说，开发者起劲应对苹果-谷歌系统将发生更大的影响，将重点放在地方卫生部门更简朴的斗争上，而不是追求“神奇的头脑”。（腾讯科技审校/金鹿）