“早九点，直接放快递柜，8小时工作制，好不容易放个假，我还得被一个快递牵制着？？！我们小区门口又不是不能放，这五毛钱，我确实不开心出。 ”

4月30日晚，有用户晒出截图，自己收到了取件即将超时要被收费的提醒。前几天本报报道了丰巢快递柜要收超时费之后，只管遭受了伟大的舆论压力，但丰巢快递柜要收费，来真的。

记者在截图中看到，4月30日早上9点05分，丰巢智能柜微信公号向这位用户弹出新闻，提醒有包裹入柜。到了当天下昼7点08分，距离保管时长12小时另有2小时不到，新闻再次弹出，提醒用户有包裹即将跨越12小时免费保管期，超时后每12小时0.5元，3元封顶。

记者还注意到，已经有用户最先在订单留言中备注：不要放丰巢。

为何要冒着舆论风险，也要收这5毛钱？

有业内人士以为，一方面是为了推广自己的会员系统，最主要的照样伟大的成本压力。

公然信息显示，2015年6月，顺丰团结申通、中通、韵达及普洛斯配合宣布建立丰巢科技，总投资规模为5亿元。今后，通达系、普洛斯等所有相继从丰巢股东名单中退出。

据领会，快递柜成本主要包罗硬件成本、园地租金、装备折旧、铺设署理佣金、维护费和电费等，而收入泉源除了快递员之外，还包罗广告收入、寄件收入等。

记者随机采访了杭州一位快递小哥，他告诉记者，在自己所卖力的片区，丰巢快递柜面临快递员的收费标准是小格3毛钱，中格4毛钱，大格5毛钱。通例的一组柜，一共8个大格，32个中格，55个小格，若是到达一次全满是33.3元。“我们也希望用户早点取件，这样能腾出更多的柜子给我们放。用户通过丰巢寄件比较少吧，我是没有遇到过。”

而开启用户付费模式后，丰巢通过收取会员费、消费者超时费，有望更快地脱节烧钱模式。

事实上，这并不是丰巢第一次实验向用户收费，去年，丰巢快递柜就曾陷入“诱导用户消费”的争议中。那时本报曾报道过，滨江某用户去丰巢快递柜取快递时，发现只有“打赏”才气取出快递。那时丰巢方面回应，这是系统故障，正常情况下，该页面下方有“跳过赞赏”的字样。不外，即便可以跳过，但用户们以为字体异常小，有诱导付费嫌疑。

对比其他偕行，丰巢也并不是第一家接纳超时收费的快递柜企业。在杭州不少小区，中邮速递易和格格若保管跨越24小时，会收取1元。

这一次，丰巢顶着舆论压力推出付费服务，还会不会有转折？

快递物流行业专家赵小敏告诉钱江晚报记者，完全转折很难，然则存在修改方案的可能，好比12小时改为24小时及更多的优惠措施。从另一方面说，现在丰巢主要结构省会都会，这一次也让各方都对快递柜市场有更多的领会，对快递柜接下来的加速推广和市场规模提升是有利的。

值得注意的是，纵观整个行业，以丰巢为代表的智能柜是现在快递末尾交付的方式之一，也是未来的趋势之一。

泉源：钱江晚报・小时新闻记者 陈婕

值班编辑：倪王镇

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