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文|IMS李檬
当外界普遍感受基本面不乐观的时刻,我推荐人人学学特种兵的生计术。
特种兵的训练中,野外长跑是最难、最苦的――士兵要在缺少睡眠、忍饥挨饿的状态下,全副武装跑步,最要害是,没有人知道终点在那里,可能只要跑几百米,然则各处雷区,也可能是几十公里,而且阴险不停。状态很差、环境恶劣、目的模糊,就是要磨练战队的“痛苦耐受力”。
商业失败,输的是钱;军事失败,输的是命。
IMS上下有许多一流技术人才、营销人才,然则我更推荐人人多读军事理论。
我们最主要的一课,是若何在逆境、险境甚至绝境中磨练战队的“痛苦耐受力”。
有了足够壮大的特种战力,任何逆风都是你的战机,而且逆风越大、越长,战机越是难能可贵。
可以预期,2020将会异常磨练中国公司逆风下的“反懦弱”能力。
曾经,你可以靠踩准风口取胜:已往20年,房地产是一个历久风口,险些任何时刻买房都是对的,许多摇摇欲坠的绩差公司(包罗一些上市公司),卖几套房、卖几块地就能委曲维持,有些一线互联网公司(好比搜狐)旗下的房产价值就跨越公司市值。
已往10年,互联网领域是风口不停,包罗移动社媒、互联网金融、网约车、直播和短视频、社交电商等等,你进入一个新的行业,5年做到总司理不是新闻,15年做到总司理才显得新鲜。
时至今日,商业风口已经很难再给你带来跃升机会了,你只能靠效率、靠特种兵取胜。
商业上的特种战力,就是洗手不干的运营能力、营销能力――每一个员工都可以是一个特种兵,一个KOL(意见首脑)就是一架品牌战斗机。
越是逆风、逆境,越是倒逼你强化特种战力,“小公司、大生意”将是常态,逼着你最大限度镌汰平庸和低效,构建最优战队组合。
中国公司要具备怎样的“特种兵”头脑
你看影戏《冲出亚马逊》当中的特种兵,他们去南美接受最残酷的实战训练,心中在想什么?
第一,周围险境难以预料,任何时刻,要做最坏计划。好比,你的敌人可能是鳄鱼,你还不能用枪。
第二,最精最强的作战队形,使你有了一线生机,平庸和胆怯就是等死。
过年时代,我抽闲看了《冲出亚马逊》,又有了两点新的感想:
1、你心中的最坏情形,决议了抗衰退能力
2020年头之前,信赖海内绝大多数CEO(尤其是年轻创业者)都没有经历过“封城”,未曾想过,街上看不见消费者,商业会怎样?
外界往往只看到一些公司的盈利能力,我更看重一个公司的抗衰退能力。
创业路上有许多冰山,而且大多暗藏在海面下。始终保持战战兢兢,未谋胜,先虑败,这是创业者一种卖力任的态度。
看看影戏中的中国特种兵、日本武士都有一种“末日情结”,心中很早就做了最坏准备,反而活得更有韧性。
你看那些日本公司,经常面临地震、海啸、瘟疫、贸易战,他们什么时刻有过埋怨?
稻盛和夫曾经说过:“纵然京瓷7年不赚一分钱,企业也可以照样活下去”,由于京瓷有7000亿日元左右的现金贮备。”
今天,Google有跨越1000亿美元的现金贮备,但公司始终保持一个传统:假设公司延续3年没有收入,是否有足够的现金贮备撑下去。
有数据显示:日本公司内部留存现金险些和日本每年的GDP一样多,现在已经高达5万亿美元左右。
什么叫未谋胜,先虑败?就是经常问自己三个问题:
1.公司自己是否有造血能力,可以不停发生现金流?
2.是否是投资人投资组合中的前1/3?
3.客户是否足够忠诚,市场低迷时是否还会继续给你付费?
上述三个问题都指向一个效果:尽可能去筹备资金。
这不仅代表你的抗衰退能力,更主要是,市场下行时的竞争变少,你可以轻松用这些现金贮备攻城略地。财富往往在市场上行时被缔造,在市场下行时被集中。
2、你多靠近最佳作战队形,决议能走多远
特种兵不同于通俗士兵,就在于精兵强战。
公司层面,就是设计最小、最优运营团队。
Google在只有2000人时,将80000人的微软打得晕头转向;Facebook在只有800人时,将15000人的Google打得嫌疑人生;Intel在几千人时将10万人的摩托罗拉打得一落千丈,厥后,雄视天下的Intel被几百人的ARM公司驱离了移动终端(手机)市场……
未来的智能商业,是特种兵的时代,小公司做大生意。
亚马逊有一个团队设计理念:若是两张披萨还喂不饱团队,那么就说明这个团队的人超标了。
Google服务中国、日本、韩国这么重大一个区域搜索营业的,很长时间只设置4个工程师。
WhatsApp是英语国家一款顶级通讯应用,在WhatsApp到达10亿活跃用户的时刻,他们只有57位工程师,全公司只有1位产物司理。这就是“特种兵攻坚”的惊人能量。
美国总统的官宣平台Twitter(即美国的微博)员工才几百人,2016美国大选最强侧翼维基百科,那时的员工数是57小我私家,内里另有好多人是状师。
已往5000吨的战舰上面有几百水兵,现今万吨巨舰的职员设置可以不足百人。你可能以为,这是自动化、智能化水平提高了,固然没错,但更主要的,是职员“特种兵化”。
好比,舰船拉绳索的事情,以前是有一个专门卖力人的,这个事情很危险,舰船的绳索由特种金属材料制成,一不小心绳索就可能切断手指头。
然则,这个事情现在可以由3小我私家兼职做―― 一小我私家是信息系统的技工,一个是枪炮军士,一个是船上的厨子。
你没看错,现在中国军舰上的许多厨师,可以做饭,也可以卖力部门科技装备的维护。
舰队职员的“特种兵化”,都是通才,具备天真跨界能力,就是为了应对庞大战场环境下的高效协同。
公司层面的高效战队,每一个员工都可以是一个特种兵。更少的通才,有了更多元的互助、更深刻的毗邻――很少的人,惊人的效率。
若何构建你公司的特种兵战队?
我在前面探讨阿米巴治理模式的过程中,讲过一个例子:二战时期,美军接触以师级、军级几万人为一个作战单元;越南战争,美军的作战单元变成了几百人的营级;伊拉克战争,美军的作战单元变成了班,都是拿对讲机,调动飞机大炮的。
由此可见,现代作战头脑的两大转变趋势:
1.创新科技手段的大量运用,越来越少的士兵去一线以身犯险,现今的通俗步兵战力,已经相当于已往的特种兵尺度。
2. “小战队 大平台”是特种兵施展战斗力的要害。
在此,军队、公司高度一致:前线越是风险难测,越需要你出动精兵强将、深耕细分战场(市场)、精准锁定目的(客户)。
在我看来,详细的操作计谋可以有三个条理:前台练兵、中台赋能、后台支持。
01、前台练兵
前面说过,公司中的特种兵纷歧定是刻意训练出来的。
好比,远程办公,逼着你起劲找到真正好的人,要能独挡一面,要能把模糊的事情清晰,并有用说服他人,要能自治理、自驱动,对所卖力的事情有高度认同。
这段时期,外界普遍关注一些公司怎么将生意挪到线上,一些KOL若何大显身手。
实在,另有上万个创业者,天天都在思索若何辅助企业降低成本,提高效能,扩大营收。
通俗的说,就是怎么用最少的人干最多的事缔造最高的效益。
你看,盒马鲜生已经实现了无人收银;新的设计工具不停取代人工,以前需要专业职员设计几小时的通例海报,现在随便一小我私家用软件模版几分钟就可以做一张出来;以前几十个财政算不清晰的账务,现在系统秒出报表;以前上百个销售才气触及的客户量,现在的营销裂变工具可以缔造上百倍的效果……
以是,前台练兵不缺环境,更不缺工具。
02、中台赋能
抖音这样拥有过亿活跃用户的产物,产物团队只有400人。
可是,抖音的母公司今日头条,数据中台有一万多人,以支持旗下“数目众多但需要配合数据支持的营业”。
现在的互联网公司不可能死守一个战场,要在多个偏向上有创新,好比我们IMS的主体营业是作为第三方平台,链接全网的KOL和品牌主。详细的做法当中有大量创新营业线,但不同营业需要一些配合的支持。
我们IMS建立了壮大的中台系统,除了赋能一线营业部门,更是制止重复事情,削减虚耗。
不会由于营业线条增多,而使Leader们陷入“种种忙于救火的低效状态”。
我们的一线特种部队根据后方的指令执行精准袭击。
一线在搭建团队时,也会选那些有实战经验、有行业人脉、有普遍资源的人。
而赋能部门会告诉他们那里有目的,该瞄准那里,什么时刻出击,怎么进攻。
03、后台支持
当前时期,由于人们的关注力被特定信息吸引,若干会损失对商业一线的敏感。
可能很少有人关注,KOL创业正在全球起跑。
好比“口红王子”李佳琦就高调示意:“我的最终梦想是做一个李佳琦的美妆品牌,不是一个网红品牌,而是享誉天下的新国货品牌。”
相比那些影视明星,这些头部KOL的后台优势(控货能力)十分显著。
你看,春节时代的慈善捐助当中,影视明星险些只是捐钱。而李佳琦、薇娅、辛巴不仅捐助额度不输一线明星,更主要是,他们提供了大批紧缺物资。
李佳琦、薇娅以物资捐赠为主,包罗医用防护服、N95口罩、一次性医用口罩、消毒液以及即食食物等,价值过百万。
辛巴不仅捐钱过亿,而且捐助的大量物资是自家生产的。这些头部KOL已经有了很强的后台实力――控货能力。
当前是一个混沌多变的时期,逆风之下,许多(潜在)一流公司都在强化自身特战能力。
许多时刻,最大的转变往往来自于不起眼之处,现在的一点小事都可能是新的大事。
可以预期,原本只是漫步前行的“商业特种兵时代”被急剧加速推进。
越来越多的机构追求线上营生模式,越来越多的个体打造着小我私家品牌IP,这个时代越来越不能容忍平庸。
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