出品 | 创业最前线

作者 | 田艳红

责编 | 蛋总

受疫情影响，餐饮、旅游、交通出行等线下行业正遭遇亘古未有的挑战，而线上行业却在此时迎来发作。

「创业最前线」经考察发现，受“宅家抗疫”影响，多家在线音频平台的新增用户及播放数据均有不俗显示。“宅男宅女”在这个特殊的春节里，为在线音频行业带来了哪些新机遇？这个行业又将面临什么挑战？

1、团体抗“疫”

事情狂张女士怎么也不会想到，今年的春节假期会云云之长、云云悠闲。

在疫情发作后的二十多天里，张女士天天早上六点钟准时打开喜马拉雅，在该平台的“抗肺炎”专题页面里收听疫情播报。

“一样平常我就听15分钟，然后再一边做饭一边听广播剧。”张女士告诉「创业最前线」，为了配合政府的防疫事情，公司复工时间已经多次延迟，这意味着待在家里的时间更多了，除了在线办公和休息的时间，基本上就是在听广播剧和相声。

生涯就好像按下了暂停键。

张女士的事情节奏慢了下来，娱乐时间增多，为了痛快地收听广播剧，她还花了148元购买了喜马拉雅包年的VIP，现在听了约8部广播剧，言情小说类型偏多。

实际上，像张女士一样，因疫情而宅在家里的人们有许多，他们因线下娱乐场所暂停营业，转而到各种线上平台寻找娱乐项目，客观上推动了在线音频平台的消费需求。

「创业最前线」发现，在线音频行业“三巨头”――喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝除了同时开拓疫情相关的版块外，还采取了差别的运营措施，以知足用户的多元化需求。

在疫情发作初期，喜马拉雅可能是业内“动作最快”的选手――率先将声音贴片广告替换成了疫情播报与防护提醒，还团结央视新闻、人民日报、光明日报等多家权威媒体打造了“抗肺炎”专题页面。

“我们天天接入央视新闻、人民网举行抗疫主题直播，并开设平安好医生、心理防护直播间为用户举行免费咨询。”喜马拉雅相关负责人对「创业最前线」说。

得益于在音频播报上的先发优势，停止现在，喜马拉雅的直播介入人数超1.2亿人次，其中央视直播间总计8900万人次介入，且平台的用户总数目已突破6亿。

由「创业最前线」获得的大数据显示，今年春节时代，喜马拉雅平台日均播放量同比去年大幅增进，有声书、音乐类等娱乐休闲内容播放量增进显著，亲子儿童内容日均播放量比去年春节增进了128%。

1月23日，蜻蜓FM也紧锣密鼓地上线了“战疫情”专区，开展疫情动态、疫情科普、限免听单、线上义诊等服务。

“现在，我们的自制节目《抗击疫情 权威科普》播放量已突破1000万次，疫情时代发动蜻蜓FM头部主播配合录制的《新型冠状病毒预防手册》，播放量也已近500万。”蜻蜓FM相关负责人对「创业最前线」说。

随着防疫事情进一步增强，部分地区复工复学延期，蜻蜓FM决议对平台上一部分优质付费内容举行“限时免费”，如文史、儿童、小说等内容，涵盖了高晓松《晓年鉴》、 梁宏达《老梁向古人学智慧》等节目。

与此同时，今年年初乐成挂牌纳斯达克的“中国在线音频行业第一股”――荔枝也不甘落后，在首页上线了“抗击疫情，我们在一起”专题，其中有主播把 “最美逆行者”们发回的“战疫”前线日志录制为“战疫”声音日志，停止2月10日，该话题浏览量已超19.8万。

“这段时间里，荔枝用户使用时长和用户活跃度等运营数据都有显著提升，同比去年从大年初一最先的半个月，荔枝活跃用户数提高了近6成。”荔枝告诉「创业最前线」。

毫无疑问，疫情的“连锁效应”使人们的时间多数转移到了线上，极大地推动了在线行业的整体生长，在线音频各大平台的数据都有了发作性的增进，这对在线音频行业是一个利好。

2、疫情后若何再闯关？

然而，疫情竣事后，在线音频行业若何继续留住用户，这是全行业必须思索的问题。

“从宏观上看，疫情的影响是短期的，疫情的侵袭并未影响公司对中历久整体市场的信心，疫情竣事后，仍有较大比例的线上用户将会留存。”荔枝相关负责人对「创业最前线」回应道。

不外，在学术界一些考察家眼里，疫情竣事后的行情并非云云乐观。

“在疫情竣事之后，在线音频平台纷歧定能连续这样的生长势头，”中国传媒大学文化产业管理学院副院长刘京晶告诉「创业最前线」，“在疫情竣事后，人人的文化消费会有一个报复性的增进，而且更多的是对线下消费、场景体验等这些文娱业态，而在线音频或者其他在线行业应该会恢复理性增进，平稳生长。”

不难想象，在疫情竣事后，人们的生涯恢复正常，在线营业一定会有回落，但我们都期盼这场疫情尽快已往。

“短期来看，疫情对在线音频、视频、游戏等行业都是利好，由于用户量会泛起比较大的增幅。然则，若是疫情连续时间较长，每一个行业都市受灾，不行能有赢家。”互联网分析师丁道师对「创业最前线」说道。

在丁道师看来，一方面，在线音频平台的广告主来自于各行各业，广告主受疫情影响削减收入后，给平台投放的广告预算将会大幅度削减；另一方面，在线音频平台赚用户的钱，用户所在的企业若是受疫情影响历久发不起人为，用户也就没有了钱，就不行能拿钱出来消费。

“这种非生涯必需品，短期利好历久利空。”丁道师说。

那么，疫情事后，在线音频平台的门路该若何走下去？5G，是在线音频巨头们同时瞄准的偏向。

据「创业最前线」领会，在未来，蜻蜓FM将迎合AIoT手艺的生长，增强语音交互能力；荔枝则继续深耕UGC社区，同时拓展盈利模式，如付费内容、游戏联运、IoT场景拓展等，作为上市企业，荔枝的盈利压力无疑更大。

“随着5G或者其他高新手艺应用之后，在线视频将加倍优质、高清，会对在线音频的市场空间进一步挤压，”刘京晶对「创业最前线」说，“但在线音频行业也不需要妄自菲薄，建议深挖潜在用户，好比我国现在有2亿多老年人，随着老龄化的生长，这个群体对音频会更易接受。”

但在线音频平台想要攻占老年人市场，并非易事。“从现在的一些调查看，老年人照样倾向于用微信同伙圈里面的转发链接来收听音频，他们对在线音频平台还没有足够的熟悉度和接受度。”刘京晶说。

无论若何，通过全民“宅家抗疫”的显示来看，在线音频的生长仍有不小的空间。

艾瑞咨询数据显示，现在音乐、游戏、在线视频的用户渗透率已划分到达89%、82%、74%，而在线音频市场的渗透率仅为45.5%。由此可见，在移动互联网盈利见顶的今天，在线音频是为数不多仍存在较大渗透空间的赛道。

丁道师对这个行业颇有信心：“在线音频行业的远景一点问题都没有，由于该行业的用户付费模式已经被验证了，例如，喜马拉雅2019年12月举行的‘123狂欢节’，仅三天消费总额就超过了8.28 亿，比2018年险些翻了一倍。”

同时，他以为，音频行业未来的挑战是“既要保证平台的增进，又要给用户提供优越的品质和服务”这两者间的矛盾，若何平衡这个矛盾是生长的焦点所在。

在当前，“规模化的商业变现”仍然是荔枝、喜马拉雅等在线音频平台的历久目的，而在实现大规模盈利前，专心做好音频内容是首要条件。“音频平台生长的长久之计就是以内容为王，做好优质的音频节目。”刘京晶说。

3、小结

这场突袭的疫情，带给全民一次大考：一些企业直面挑战追求突围，一些企业获得新生的同时也将迎来疫情竣事后的磨练，而在线音频作为“宅家抗疫”中的行业增进样本之一，在疫情竣事后用户流失，各家将若何再度闯关乐成？

或许，忘记昔日声誉、连续深耕内容、加速手艺迭代，才是在线音频闯关乐成的窍门。

*文中配图来自摄图网，基于VRF协议。