每经记者：张虹蕾 每经编辑：陈俊杰

口罩生产线炙手可热、送药机械人走俏、自动测体温机械人成为网红、家用机械人成消毒小助手……疫情时代，许多机械人企业提供技术支持出动产物支援，助力战“疫”，取得不了不错的效果。

不外，在机械人应用场景价值不停凸显的同时，线下销售是否被影响、机械人企业复工情形、上市公司业绩显示等，也是投资者和行业人士关注的问题。

克日，《逐日经济新闻》记者专访科沃斯（603486，SH）家用服务机械人总经理钱程，向他讨教疫情下家用服务机械人行业发生的转变。钱程告诉记者，以家用服务机械人为例，疫情让消费者康健意识增强，给市场带来增进盈利。但他同时提醒称，此次疫情也将促使家用服务机械人行业加速洗牌，非专业品牌将面临镌汰危急。

科沃斯家用服务机械人总经理钱程 图片泉源：科沃斯供图

谈复工：各板块正常运营，职员复工率90%

疫情之下，人们对于智能装备的需求十分强烈。在餐饮、物流、建筑工程等场所，人们希望通过智能装备气力取代人工劳动；而在家庭场景，人们也会选择智能装备举行清洁消毒。

钱程对《逐日经济新闻》记者示意，疫情时代，诸多家庭使用家用服务机械人，实现地面深度清洁以及空气净化杀菌等，维持家庭康健卫生。同时，针对战疫一线，科沃斯主要投入疫情防控机械人及消毒机械人，该类机械人都是前期开发好的，但应对特殊节点加入了新的功效及改善，如疫情查询功效等。在详细的实践中，机械人与医护职员完成协同作业，有用分管医护职员事情，减轻医护职员事情压力。

除了机械人在细分场景中的应用，机械人上市公司的业绩显示也备受外界关注。那么，科沃斯的业绩是否受到一定影响？是否会显示在一季度的财报上？

对此，钱程示意，在疫情时代，除了线下市场有一定影响，线上基本未受影响。科沃斯依附多年履历积累，抗风险能力强，营业结构天真，现在来看一季度业绩不会有太大颠簸。此外，科沃斯将在3月尾公布新品，这也将给企业带来新的时机。

谈到现在的复工情形，钱程提到，科沃斯有自己自力的研发生产产业链，提前做好了准备事情，自动推进生产流程，现在各板块都已正常生产运营。现在科沃斯复工职员占九成，未泛起熏染情形。

在详细复工放置方面，科沃斯着重快速恢复生产职员的复工，同时为削减职员群集和接触，除生产职员外，放置有条件的、非必要来公司上班的职员居家办公。此外，在事情防护放置上，增强内部管理及提防。同时，睁开员工心理建设事情，激励员工以严肃的态度、乐观的心态看待疫情。

谈转变：行业加速洗牌，掌握线上时机

相比上市公司和大型企业，小微企业的抗风险能力要差许多。疫情时代，职员限流、复工延迟、资源紧缺等问题也给一些小型机械人企业带来一系列的风险和压力。

对此，钱程以为，小型机械人企业面临的逆境主要是资金紧张、人才流失、成本上升等，此种情形下，政府可适当给予信贷支持，同时凭据企业情形，合理放置还款的限期和成本。这样有助于降低实体经济的成本，缓释经济受到的打击。还可接纳优惠的税收政策，减税让利，租金减免帮扶等，保障中小企业渡过难关。

钱程以为，一些小型机械人企业在面临疫情时所受打击较大，尤其现金流存在较大难题，企业应当通过“自救”渡过难关。一方面，通过“节省”最大水平降低成本，将资源行使最大化。而且通过改变生产协作方式缓解逆境，如通过资源交换，天真用工等形式环节企业危急。

另一方面，疫情时代，企业线下营业受到较大打击，必须在营业层面作出努力调整，通过拓展线上营业，挖掘新时机。眼下，科沃斯将鼎力拓展线上营业，加大与电商平台互助及推广力度，同时捉住直播风口，寻求新的营销时机。

谈及此次疫情给行业带来的转变，钱程示意，从久远角度看，疫情给家用服务机械人带来的时机大于挑战。家用服务机械人的功效是为了辅助人们改善生涯，保持康健的家庭环境。在防控疫情时代，一些消费者的康健意识增强，生涯理念升级，这将促使智能家电产物需求提升，由此给家用服务机械人带来市场增进盈利。

但钱程也提醒到，此次疫情也将促使家用服务机械人行业加速洗牌，行业集中度将会提升，一些不达标的产物及非专业品牌将被镌汰，加速市场净化。

逐日经济新闻