3月10日，武汉最后一个方舱医院休舱。简短的仪式上，被医护人员亲热地称为“战友”的上海达闼的云端智能医护机械人，一起参加了仪式，人人纷纷与其合影留念。在方舱医院，来自达闼的医护助理、消毒清洁、送药服务、测温巡查等服务机械人与医护人员并肩作战，最大限度保障了医护人员平安，提高了防护效果。

方舱医院医疗队与达闼智能服务机械人合影。

除了达闼，钛米科技、擎朗智能、高仙机械人等一批沪上企业开发的清洁消毒、送餐配药等机械人都在第一时间奔赴前线。

订单满满

从长远看，服务机械人的生长是大势所趋，待手艺提升、打磨应用后，将迎来爆发性增进。在记者的采访中，多家智能服务机械人企业就示意，疫情时代，来自医院的机械人订单增进迅猛，尤其是多功能消毒机械人等已然成了“爆款”。

达闼科技团结创始人汪兵告诉记者，方舱医院使命完成后，达闼将抓紧对相关产物举行迭代升级。“现在，已经接到多家医院的订单，企业正抓紧复工达产，让这些经由实战磨练的智能医疗机械人，更快地运用到一样平常医疗服务。”

钛米的“消毒机械人”，成为这次“抗疫”的机械人明星。实在，钛米在疫情中还先后输送了自助发烧初筛工作站、隔离病房陪同机械人等，用于解决疫情现场医护人员自身平安及病人的病情筛查、隔离区送药等。据公司创始人潘晶透露，现在公司约有350台机械在天下130多家医院运行，后续订单正在加紧交付。

在武汉隔离病房内“战争”的钛米消毒机械人。

医疗机械人虽然无法饰演最焦点医疗服务提供者的角色，但却可以让医护人员将更多时间投入在更焦点的医疗服务上。“未来，每一个病房里都市有一个机械人。”潘晶坚信，这一目的不久就会变为现实。

资源追捧

“疫情是一场突击磨练，更是加速产物落地、行业进阶的催化剂。”一位来自投行的资深人士示意，服务机械人市场原本处于初期阶段，疫情使得整个市场的发育水平迅速提升，而且受到投资圈的普遍追捧。

就在本周，上海擎朗智能宣布完成2亿元B轮融资。擎朗智能专注于室内无人配送机械人研发和生产，主要产物可应用于餐厅配送、旅店服务、快递和外卖配送等各个场景。医疗配送机械人是公司的最新实验场景。这次擎朗智能驰援武汉方舱医院，“无接触”送餐机械人全程免接触送餐、送药，提高了餐食及物资配送效率，有用防止病毒的接触性传播。

疫情中经受磨练的擎朗智能服务机械人，对未来的市场也有了更大的底气。擎朗智能创始人兼CEO李通示意，美团数据显示，天下有跨越1039万家餐厅，海内餐饮市场体量大，配送需求高。现在，擎朗已经和1000多家B端客户有互助，进入了天下400多个都会和多个外洋市场。

不外，突如其来的疫情对海内线下餐饮市场也产生了打击。但李通以为，随着餐饮行业逐步恢复，必将迎来营业快速增进。同时，受疫情影响，人人会更注重公共卫生，就像消毒机械人之于医院，“无接触配送机械人”也将成为有实力的餐饮企业标配。

黄金十年

抗击疫情中，人们看到了机械人解决公共卫生平安等问题的能力。

“机械人换人”虽然说了良久，此前市场一直忧郁成本、规模化、平安等问题，这也让一些企业在接纳机械人上犹豫不决。上海机械人行业协会相关负责人示意，“全社会从来没有像现在这样对机械人的作用有云云深刻的熟悉。”

在机械人行业生长中，服务机械人属于后来者。它是制造业与AI连系后的显性终端产物，海内尤其是上海的生长与国际险些同步。当前，中国已经把生长人工智能上升为国家战略，上海更是提出打造天下人工智能新高地的目的。业内判断，随着中国AI手艺的生长，与之相伴的服务机械人，会迎来未来十年的黄金增进期，一改长期以来“叫好不叫座”的局势。